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Allgemeine Geschäftsbedingungen
für Eintrittskarten im Rahmen von Kabarett, Kleinkunst
und ähnlichen Veranstaltungen etc.
1. Geltungsbereich
(1) Das Bürgerzentrum Nippes verkauft im eigenen Namen Eintrittskarten
für Kabarett, Kleinkunst und andere Veranstaltungen (im folgenden
„Veranstaltungen"), gastronomische Leistungen im Zusammenhang
mit den Veranstaltungen sowie eventuelle Merchandisingartikel an Wiederverkäufer,
Firmenkunden und Einzelkunden (im folgenden einheitlich „Kunden").
Für Rechtsgeschäfte zwischen dem Bürgerzentrum und dem
Kunden gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen
(im folgenden „AGB") in ihrer jeweils aktuellen Fassung. Abweichende
Bedingungen des Kunden erkennt das Bürgerzentrum nicht an, es sei
denn, das Bürgerzentrum hätte ihrer Geltung ausdrücklich
schriftlich zugestimmt.
2. Vertragsschluss / Kartenerwerb
(1) Der Vertrag zwischen dem Bürgerzentrum und dem Kunden kommt durch
die Bestellung des Kunden und ihre Bestätigung durch das Bürgerzentrum
oder deren Beauftragte unter Vergabe einer individuellen Buchungsnummer/Kartennummer
zustande. Buchungsnummer/Kartennummer und Kaufpreis inklusive aller Gebühren
werden dem Kunden mündlich, fernmündlich, per E-Mail oder schriftlich
mitgeteilt.
(2) Der Kunde erwirbt die Veranstaltungskarten und sonstigen Leistungen
im eigenen Namen und auf eigene Rechnung. Sofern vom Kunden Veranstaltungskarten
und sonstige Leistungen weiter veräußert werden, ist eine Vertretung
vom Bürgerzentrum ausgeschlossen.
3. Vorbestellte Karten
Das Bürgerzentrum bietet Kunden aufgrund besonderer Vereinbarung
die Möglichkeit, Eintrittskarten fernmündlich vorzubestellen
und zu reservieren. Vorbestellte Karten müssen innerhalb einer Woche
abgeholt werden, in Ausnahmefällen bis spätestens 30 Minuten
vor Vorstellungsbeginn, anderenfalls erlischt der Anspruch.
4. Versand und Abholung
(1) Sofern nicht anders vereinbart, werden Eintrittskarten und sonstige
Leistungen dem Kunden nach vollständigem Zahlungseingang auf dessen
Gefahr mit der Post zugesandt.
5. Fälligkeit und Zahlung / Eigentumsvorbehalt
/ Verzug
(1) Der Kaufpreis wird mit der Bestätigung der Bestellung unter Vergabe
einer individuellen Buchungsnummer/Kartennummer zur Zahlung fällig.
Zahlungen können, soweit nicht anders vereinbart, durch Lastschrift
oder Barzahlung erfolgen.
(2) Eintrittskarten bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum
des Bürgerzentrums. Sollte eine Zahlung rückbelastet werden,
ist der Kunde zur unverzüglichen Rücksendung der Eintrittskarten
und zur Erstattung der durch die Rückbelastung entstandenen Kosten
verpflichtet.
6. Rückgabe und Umtausch von Eintrittskarten
/ Kartenverlust
(1) Eine Rückgabe bzw. der Umtausch von Abonnements ist nicht möglich.
Eine Rückgabe bzw. der Umtausch von Eintrittskarten ist bis zwei
Arbeitstage vor Vorstellungsbeginn im Vorverkauf möglich. Eine Rückgabe
oder ein Umtausch an der Abendkasse ist ausgeschlossen.
(2) Muss eine Aufführung ausfallen, tauscht das Bürgerzentrum
die Eintrittskarten gegen Karten der gleichen Preiskategorie für
einen anderen Aufführungstag um oder erstattet den Kaufpreis und
die Vorverkaufsgebühr gegen Rückgabe der Eintrittskarten. Der
Tausch oder die Rückgabe müssen unverzüglich, spätestens
aber innerhalb von zwei Wochen nach dem Ausfall der Aufführung erfolgen.
Weitergehende Ansprüche des Kunden sind ausgeschlossen.
(3) Eine Erstattung des Kaufpreises oder die Aushändigung von Ersatzkarten
bei Verlust von Eintrittskarten ist ausgeschlossen.
7. Haftung / Schadenersatz
Schadenersatzansprüche des Kunden gegen das Bürgerzentrum sind
ausgeschlossen, es sei denn, sie beruhen auf Vorsatz, grober Fahrlässigkeit,
der schuldhaften Verletzung vertragswesentlicher Pflichten, dem Fehlen
zugesicherter Eigenschaften oder anfänglichem Unvermögen. Diese
Haftungsbeschränkung gilt auch für Arbeitnehmer und Vertreter
sowie von Verrichtungs- und Erfüllungsgehilfen.
8. Datenschutz
(1) Das Bürgerzentrum ist berechtigt, die im Zusammenhang mit der
Geschäftsverbindung erhaltenen Daten des Kunden im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes
zu bearbeiten und zu speichern.
(2) Bei Bestellungen über das Internet werden alle vom Kunden eingegebenen
Daten nach der Übertragung zum Bürgerzentrum vertraulich behandelt.
Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich nur für eigene Zwecke.
Eine Weitergabe an Dritte ist ausgeschlossen.
9. Anwendbares Recht / Erfüllungsort und
Gerichtsstand / Salvatorische Klausel
(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Ansprüche,
die sich zwischen dem Bürgerzentrum und Kunden aus der Geschäftsbeziehung
ergeben, ist Köln, sofern der Kunde Vollkaufmann, juristische Person
des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen
ist.
(3) Soweit einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sind oder werden,
wird die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen dadurch nicht berührt.
An die Stelle der ungültigen Bestimmung tritt die für diesen
Fall bestehende branchenübliche Bestimmung, bei Fehlen einer zulässigen
branchenüblichen die entsprechende gesetzliche Bestimmung.
10. Benutzungsbedingungen des Veranstalters
Der Kunde erkennt die nachfolgenden Benutzungsbedingungen des Veranstalters
an und verpflichtet sich, sie jedem Abnehmer beim Kartenerwerb bekannt
zu geben:
(1) Der Veranstalter verlangt bei allen ermäßigten Eintrittskarten
vor Einlass den Nachweis der entsprechenden Berechtigung. Die Berechtigung
muss am Vorstellungstag bestehen. Ermäßigungen müssen
mit Lichtbildausweis beim Einlass nachgewiesen werden. Wird der Nachweis
nicht erbracht, muss die Differenz zum vollen Kartenpreis vor Einlass
nachentrichtet werden.
(2) Mäntel, Schirme, Stöcke, große Taschen und ähnliche
Gegenstände können gegen eine Gebühr an der Garderobe zur
Aufbewahrung abgegeben werden.
(3) Am Veranstaltungsort sind Ton-, Film-, Foto- und Videoaufnahmen jeder
Art aus urheberrechtlichen Gründen untersagt. Aufnahmegeräte
und Kameras aller Art müssen gegen eine Gebühr an der Garderobe
zur Aufbewahrung abgegeben werden.
Bei Zuwiderhandlungen ist das Hauspersonal berechtigt, Aufnahmegeräte
und Kameras einzuziehen und bis zum Ende der Veranstaltung einzubehalten.
Filme und Aufzeichnungsmaterialien jeder Art, auf denen Teile der Veranstaltung
festgehalten sind, können vom Veranstalter eingezogen und verwahrt
werden. Sie werden dem Eigentümer wieder ausgehändigt, wenn
dieser der vorherigen Löschung der Aufzeichnung zugestimmt hat.
(4) Der Veranstalter behält sich vor, die angekündigte Besetzung
der Rollen auch kurzfristig zu ändern.
(5) Nach Beginn der Veranstaltung erfolgt kein Einlass. Ausnahmen bestimmt
der Veranstalter.
(6) Das Rauchen und der Verzehr von Speisen während der Aufführung
sind untersagt. Es gelten die Bestimmungen der Hausordnung.
(7) Bei Verlassen des Veranstaltungsortes verliert die Eintrittskarte
ihre Gültigkeit.
Datenschutzerklärung
Zur Erläuterung des Umgangs des Bürgerzentrum
mit den Kundendaten verweisen wir auf § 8 in den AGB:
8. Datenschutz
(1) Das Bürgerzentrum ist berechtigt, die im Zusammenhang mit der
Geschäftsverbindung erhaltenen Daten des Kunden im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes
zu bearbeiten und zu speichern.
(2) Bei Bestellungen über das Internet werden alle vom Kunden eingegebenen
Daten bei der Übertragung zum Bürgerzentrum vertraulich behandelt.
Bürgerzentrum Nippes
Mauenheimer Str. 92, 50733 Köln
Telefon: (0221) 976587-0 und Anrufbeantworter
Fax: (0221) 976587-65, E-Mail: info@buergerzentrum-nippes.de
Träger: Zug um Zug e.V.
Kempener Straße 135, 50733 Köln
Telefon: (0221) 973141-0, Fax: (0221) 973141-18
E-Mail: info@zugumzug.org, www.zugumzug.org
Vertretungsberechtiger Vorstand:
Helga Gass, Dr. Martin Schmitz
Registergericht: Amtsgericht Köln Registernummer: VR 8854
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geschützt und dürfen nicht reproduziert, wieder verwendet oder
für gewerbliche Zwecke benutzt werden.
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